Administracyjna obsługa biura · PKD 82.10.Z

ProDokumenty TETIANA DEPUTAT

Administracyjna obsługa biura dla firm, w tym prowadzenie korespondencji z klientami firmy we własnym systemie CRM.

NIP5253030488
REGON540612587
CEIDGaktywna od 09.01.2025

Czym się zajmujemy

ProDokumenty TETIANA DEPUTAT to jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do CEIDG. Przedmiotem działalności jest administracyjna obsługa biura (PKD 82.10.Z: działalność związana z administracyjną obsługą biura, włączając działalność wspomagającą).

Administracyjna obsługa biura

Pomagamy firmom w pracach administracyjnych i biurowych, w tym w prowadzeniu korespondencji i komunikacji z ich klientami.

Korespondencja z klientami w jednym CRM

Do tej pracy używamy własnego systemu CRM: zbiera on rozmowy WhatsApp firmy w jednej skrzynce, dzięki czemu pracownicy firmy czytają i odpowiadają na wiadomości w jednym miejscu.

Jak to działa

Podłączenie
Firma podłącza własne numery WhatsApp Business do naszego CRM przez WhatsApp Business Platform (WhatsApp Cloud API) udostępnianą przez Meta. Firma zachowuje kontrolę nad swoim kontem WhatsApp Business i w każdej chwili może odłączyć połączenie.
Jedna skrzynka
Wiadomości od klientów firmy trafiają do CRM. Upoważnieni pracownicy firmy widzą wszystkie rozmowy w jednym oknie.
Odpowiedzi
Pracownicy odpowiadają klientom z CRM w imieniu firmy. Przetwarzamy te dane wyłącznie na polecenie firmy, jako podmiot przetwarzający.